Big 5 Casino on yhdistelmä kasinoa ja vedonlyöntiä
Big 5 Casino on varsin tuore nettikasino, sillä se on perustettu vuonna 2017. Big 5 on ulkoasultaan varsin pelimäinen, mutta ennen kaikkea varsin tyylikäs. Kasinon etusivulta löytyvät pelit ovat lajiteltu uusin peleihin, suositeltuihin peleihin, suosikkipeleihin ja jackpot-peleihin. Tämän lisäksi pelivälilehdeltä löytyy erillinen osio ruletti- ja blackjack-peleille. Big 5 Casinon pelivalikoima vaikuttaakin varsin laajalta, ja sivusto tarjoaakin rutkasti erilaista pelattavaa eri tyyppisten pelien ystäville. Moderniin tyyliin Big 5 tarjoaa myös sivuston ylävalikosta avattavan live-kasinon, joka tarjoaa erilaisia livepelejä suoran toiminnan ystäville. Big 5 tarjoaa vedonlyönnin ystäville makeaa mahan täydeltä, sillä sivusto sisältää myös vedonlyöntipuolen. Vedonlyöntipuolen tarjonta on varsin kattava ja kertoimet ovat varsin kilpailukykyiset. Big 5 Casino sisältää myös varsin hyvin toimivan live-vedonlyönnin. Tämän lisäksi itse kasinopuolen pelivälilehdestä löytyy myös hakukenttä, joten tietyn pelin hakeminen on yksinkertaista ja vaivatonta. Pelivalmistajia Big 5 Casinolla on useita kuten NetEnt, Microgaming sekä Quickspin. Pelit ovat pääosin muilta sivustoilta tuttuja, ja niiden pelaaminen on helppoa eikä vaadi ylimääräistä totuttelua.
Vedonlyöntipuolen kattaus on todellakin erittäin kattava. Tarjolta löytyvät kaikki suurimmat urheilulajit jalkapallosta tennikseen ja lukuisia pienempiä lajeja, kuten golf tai käsipallo. Kohteita on tarjolla varsin kattava määrä ja pääkohteiden lisäksi löytyy erilaisia sivukohteita jokaiseen makuun. Panosrajoitukset ovat tarpeeksi korkeita, joten Big 5 Casinon vedonlyönti soveltuu niin pienpelaajan kuin paatuneemmakin konkarin kukkarolle. Livevedonlyönti on välillä hieman hidas, mutta toimii kuitenkin varsin hyvin. Myös live-kohteita on varsin mukava määrä aina tutuista jalkapalloliigoista pienten lajien alasarjoihin. Kertoimet ovat varsin hyvää keskitasoa. Big 5 maksaa voitot todella nopeasti, joten mahdollisia voittoja ei tarvitse odotella tuntikausia vaan pelaaja pääsee halutessaan jännittämään uusia kohteita. Sivustolta löytyvästä kalenterista pelaaja voi kätevästi tarkastaa tulevat kohteet. Vedonlyönnin käyttöliittymä on todella sulava ja siirtyminen kohteesta toiseen on vaivatonta. Pienenä miinuksena sivusto ei näytä live-lähetyksiä monen muun vedonlyöntisivuston tapaan. Big 5 on kuitenkin ennen kaikkea kasino, joten se ei ole iso miinus.
Sulavaa navigointia ja suuria bonuksia
Big 5 pyörii monelta osin todella sulavasti. Sivuston ylävalikko on yksinkertainen, ja kasinolla on varsin helppo navigoida. Graafiset elementit ovat tarpeeksi suuria ja erottuvia toimiakseen halutulla tavalla myös mobiililaitteilla. Big 5 Casinolla onkin varsin kattava mobiilituki, joten pelaaja pääsee halutessaan nauttimaan toiminnasta myös tabletilla tai älypuhelimella. Kasinolta on hieman hankala löytää niin sanottua punaista lankaa, mutta sivusto toimii kuitenkin loistavasti eikä isompia ongelmatilanteita synny. Kuitenkin Big 5 tarvitsisi ehkä selkeämmän teeman, että se voisi graafisesti kilpailla parhaiden kasinoiden kanssa. Lyhyen käytön jälkeen käy ilmi, että sivusto on saanut nimensä Afrikan safareiden viiden suuren eläimen mukaan. Tämä ei kuitenkaan juuri näy sivustolla, ja teemaa olisikin voitu tuoda vahvemmin esiin.
Big 5 mainostaa sivustollaan varsin muhkeata 100 prosentin ensitalletusbonusta jopa 500 euroon saakka. Tämän lisäksi pelaaja saa peräti 500 ilmaiskierrosta päälle. Tämän tarjouksen ehdot ovat kuitenkin hieman hankalasti luettavissa, sillä tarjousbanneria klikkaamalla pelaaja päätyy suoraan rekisteröitymissivustolle, eikä banneri kerro esimerkiksi kierrätysvaatimuksesta sen tarkemmin. Sivustoa tarkemmin tutkiessa käy ilmi, että talletusbonusten kierrätysvaatimus on 30 kertaa bonuksen verran. Tämä on varsin reilu kierrätysvaatimus erityisesti ottaen huomioon suuren summan, jolle bonusta tarjotaan. Ensitalletusbonuksen ilmaiskierrosten kohdalla kierrätysvaatimus on kuitenkin 60 kertaa kierroksilla voitettu summa, mikä osaltaan selittääkin tarjotun määrän suuruuden. Kokonaisuutena bonus on kuitenkin varsin hyvä, ja pienimmillään sitä pääsee kokeilemaan jo parinkympin talletuksella. Big 5 Casinolla pelaaja saa myös niin sanottuja viikoittaisia tarjouksia, kuten erilaisia talletusbonuksia vedonlyöntiin tai ilmaiskierroksia, kun pelaaja tallettaa tietyn minimisumman verran. Nämä tarjoukset ovat varsin toimivia, mutta jälleen kerran niiden ehdot ovat hieman hankalasti luettavissa, ja pelaaja joutuu niitä etsimään tarkemmin. Monen muun kasinon tapaan Big 5 ei tarjoa bonusta toiselle tai kolmannelle talletukselle. Ensitalletusbonus on kuitenkin todella iso, ja siinä on pelattavaa pitkäksi aikaa. Mikäli pelaaja haluaa kokeilla onneaan vedonlyönnin puolella, tarjoaa Big 5 Casino 100 prosentin talletusbonusta 100 euroon asti.
Laadukasta asiakaspalvelua
Big 5 Casinon asiakaspalvelu on erittäin laadukasta. Usein kysyttyjen kysymysten osio on varsin laaja ja live-chat palvelee asiakasta käden käänteessä. Palvelu on laadukasta ja ongelmiin pyritään löytämään ratkaisu. Big 5 Casino vastaa asiakkaidensa kysymyksiin myös sähköpostin välityksellä. Tämä on varsin vikkelää ja kysyttyihin kysymyksiin annetaan täsmällinen vastaus. Kasinon puhelinpalvelu on ainoastaan kanta-asiakkaiden käytössä, mikä on pieni miinus. Onneksi live-chat ja sähköpostipalvelu toimivat kuitenkin varsin hyvin.
Eri talletus- ja kotiutustapoja Big 5 Casinolta löytyy vain kohtalaisesti, sillä niitä hieman niukasti. Rahansiirrot ovat kuitenkin varsin toimivia eikä asiakas joudu taistelemaan hukkuneiden kotiutusten kanssa. Kotiutukset saapuvat pelaajan pankkitilille tai nettilompakkoon pääosin 48 tunnin sisällä, mikä on melko nopea, muttei kuitenkaan nopeimpien kasinoiden tasoa. Kotiutusta tehdessä oletusvaihtoehto on pankkisiirto. Tämän pelaaja voi kuitenkin vaihtaa kotiutuspyyntöä tehdessään. Big 5 Casino pidättää myös oikeuden tarkistaa pelaajan henkilöllisyyden kotiutusta varten. Yleisen standardin mukaisesti tämä tehdään kolmiosaisella tarkastuksella, jossa pelaaja lähettää kasinolle kopion henkilöllisyystodistuksestaan todisteena henkilöllisyydestään, kopion laskusta tai pankin kirjeestä todisteena asuinpaikastaan ja kuvankaappauksen esimerkiksi verkkopankistaan todisteena, siitä että kyseessä oleva tili on nimenomaan pelaajan oma tili. Tämä on rutiinitarkistus, jonka jälkeen 48 tunnin sisällä kotiutus rullaa pelaajan pankkitilille tai nettilompakkoon odotetun mukaisesti. Pientä miinusta Big 5 Casino ansaitsee lisensseistään, sillä valitettavasti Big 5 Casino ei kuitenkaan ole suomalaisille asiakkailleen verovapaa.
Big 5 Casino kokemuksena
Lyhyesti Big 5 Casino on varsin mukiinmenevä kokonaisuus. Pieniä kauneusvirheitä löytyy esimerkiksi käännösten kanssa, mutta kokonaisuutena kasino on varsin hyvä. Pelejä sivustolta löytyy varsin kattava valikoima, eikä pelaaja varmasti pääse tylsistymään kasinolla. Graafisesti kasino on varsin pelimäinen. Kasino tuntuukin ruudulla yhdeltä suurelta pelihallilta, joka isojen bannerien ja värikkäiden pelien johdolla kutsuu pelaajaa uusiin seikkailuihin. Sivuston teema on kuitenkin hieman vaisu. Safariteemasta olisi saatu helposti värikäs kokonaisuus, mutta Big 5 Casino on päättynyt luottamaan pääasiassa vihreään, mustaan ja sen eri sävyihin sivuston värityksessä. Teemastaan huolimatta kasino on varsin toimiva. Valikot on erittäin hyvin toteutettu, ja linkit ovat paikallaan.
Bonuksensa puolesta kasino sopii niin alkaville kuin hieman pidempään kasinoille pelanneille, sillä bonussummat ovat suuria. Bonusten ehtojen kanssa tulee kuitenkin olla tarkkana, kuten yleensä.
Kokonaisuutena Big 5 on varsin hyvä kasino. Muutamat hyvät erikoisominaisuudet, kuten vedonlyönti ja laaja yli tuhannen pelivalikoima voisivat nostaa sen aivan kirkkaimpaan kärkikastiin, mutta pienet kauneusvirheet siellä täällä kuitenkin vetävät loppuarviota hieman alemmas. Big 5 Casino on kaikesta huolimatta kuitenkin erittäin kokeilemisen arvoinen. Vedonlyönnin puolelta sivusto on kattava, ja se onkin Big 5 Casinon suurin vahvuus, sillä mitään erikoista kasinolta ei itsessään löydy. Big 5 Casino on kuitenkin erittäin hyvä peruskasino.